깨끗하고 좋았습니다 다음에도 이용하겠습니다

무난하고 좋앜ㅅ어요!! 재구매 의사 있음

청결 서비스 좋았어요. 잘 묵었습니다

사진만큼 깔끔해요! 욕실은 부분부분 세월의 흔적이 보이지만 이 금액에 이정도면 너무 좋죠 자다가 방이 후끈후끈 뜨거워서 온도도 내렸어요 다음에 오게되면 꼭 여기로 올께요!

리모델링 한 것 같아서 갔는데 운이 좋게 제가 평소에 많이 방문하던 체인점 텔인 것 같더라고요 아직 이름은 안 바꾸신것 같았어요! 그래서 너무 대만족이고 객실에 냄새가 하나도 안 나고 깔끔한 향 나요 !!! 공기청정기도 있어서 자는데 건조하지도 않았고 객실, 화장실 다 깔끔해서 추천드려요 🤩

pc 키보드가 살짝 더럽고 담배냄새 같은게 나긴했지만 공청기 있어서 공청기 쓰니까 냄새 금방 빠져서 괜찮았어요! 그거 말고는 편하게 잘 쉬다 갑니당

모텔갈때면 종종 가고있습니다. 시설도 깔끔하고 가성비있고 하나 아쉬운건 이번에는 욕조에 마게가없어서 욕조사용을 못했네요ㅠ

옆에 대로변이 있어서 차 소리가 시끄러운것만 빼면 괜찮습니다. 상당히 깨끗하게 방청소 하시는것 같아요. 리모컨도 리모컨 전용 넣을수 있게 되어있고

정말 숙소 자체가 깔끔했고 방이 따뜻해서 너무 좋았어요! 물도 잘 나오고 세면대 물도 잘 내려가더라구요ㅎㅎ테이블도 있어서 뭐 먹기 좋았고 공기청정기도 갖추어져 있어서 넘 좋았습니다

전반적으로 너무 깔끔하고 주차도 편하고 사장님도 친절하고 침구류 상태도 좋아요~~ 또올게요

주차하기 좋았고 사장님 친절하고 잘해줘서 좋습니다 방 무난하게 좋았고 PC 있고 넷플릭스 잘나오고 냄새 안나고 깔끔합니다 욕실이 공간이 넓고 깨끗해서 참 좋았습니다

성남에선 젤 따뜻하고 아늑한 텔이라고 생각하심 될거같아요. 침대도 푹신하고 방바닥 발 데일정도로 따뜻합니다. 강력추천

객실 깨끗한 편이고 깔끔한데... 밤에 잠 잘때에 모기가 너어어어 무 많아서 ㅠ 그게 좀 문제 였어영 ㅜ 한 10방은 물린거 같음

모란 들렸을 때 자주 가는 곳이였는데 이번에 묵을때는 최악이었네요. 야놀자에서 예약할땐 분명 체크아웃 1시라고 해서 금~토 이렇게 예약해서 갔습니다. 다음날인 토요일 오전 11시 30분에 퇴실해달라는 전화가 걸려와서 그냥 일찍 전화해주시나보다 했습니다. 근데 12시 좀 넘어서 전화가 다시 왔는데 직원분 말투가 재촉하듯 12시까지니 빨리 나오라고 하셨습니다. 이런저런 상황설명을 하며 야놀자앱을 확인했을때 예약한 시간이 1시까지인데 왜 12시까지냐하고 물으니 직원분은 듣지도 않으시고 안나오면 추가요금을 내야한다는 식으로 겁주듯이...말씀하시고 야놀자에 1시까지라고 말했는데도 계속 아니라고 부정하시고 대화도 잘 안통했습니다. 고객이 여러번 1시까지라고 적혀있는걸 확인했다고 말하는데도 부정하는 이유가 무엇인지요? 그 직원분은 왜 한번 확인해볼 생각도 안하시고 화부터 내시는건가요... 직원태도부터가 말도 안통하고 기분이 안좋아져서 앱에 표기된대로 1시까지 체크아웃 딱 지켜서 나왔습니다. 체크아웃하러 내려갔을때 사과한마디라도 해주셨으면 그냥 단순한 해프닝이다 하고 넘겼을겁니다. 근데 그게 아니니 이렇게 장문으로 남기게 됐네요. 직원분께서는 전에 근무했던 직원이 실수해서 그렇게 된건데 원래는 12시까지다 딱 1개건만 실수한거다 원래 1시까지 오시면 추가요금내셔야하는데 그냥 보내드리겠다 이 말만 하더군요 미안한 기색하나도 없다는듯이 그냥 인심쓰듯이 보내주시는 것처럼요. 그럼 저희가 거기서 아 정말 감사합니다 이렇게 나와야하는건가요? 상대방의 입장을 전혀 고려하지 않은 태도로 말씀하시는데 그럼 사과라도 해달라 했더니 자기실수가 아니니까 자기가 사과를 왜하냐는 말을 하시더군요? 그럼 저희 기분이 상하고 예약시간안에 편하게 쉬지못한것은 어디서 사과받습니까? 전 직원이 실수하셨더라도 본인이 일하는 업장에서 본인이 일하는 시간에 일어난 사고면 본인이 사과를 하셔야하는게 맞습니다. 사장님이 아니신것같은데 그 직원분 한분으로 이 호텔 자체 이미지가 나빠져서 다시는 안가고싶네요.

바람막이를 객실에 두고 나온 것은 저희의 불찰이지만 분실물이 없다는 답변만 받았습니다 제대로 확인이 된 것인지 의문이 들 정도로 대응이 별로였어요 사장님이 모르시는거면 이 숙박업소는 관리가 잘 되고있지 않는 것 같네요 전화 받은 자리에서만 계속 없다고 하시고 적극적이지 않은게 아쉬움이 남네요

객실 사진으로 봤을땐 그렇게 좁은편은 아니여서 예약한건데 생각보다 많이 좁구 협소해요.. 그리구 드라이기도 헤드부분은 덜렁거려서 말릴때마다 떨어졌구 수건도 낡앗어요ㅠ,, 뜯어진 실밥부분이라도 좀 정리해주시지 걸레짝두 아니구 충격이였어요..!! 수압은 쎗어요 따뜻한물도 잘 나오구요 주차장은 만차시 차키를 맡겨야되더라구요..

직원분이 친절하게 잘 대응해 주시구고 인테리어는 너무 마음에 들었구요. 모란역에 자주 이용하는 곳이라서 방 온도도 좋아요. 티비도 잘 틀어지고 넥플렉스도 잘 되고 합니다 화장실도 깔끔하지만 침구류랑 배게 피 수건 관리가 좀 필요 할듯 합니다. 여기는 항상 깔끔해서 덕분에 편히 쉬다가 갑니다. 담에 또 이용 하겠습니다. 항상 편하게 쉬어서 가서 너무 좋네요.수고하세요. 고생하세요. 모란에 자주 가는 곳이니 조금는 만 더 친절 해주셨으면 합니다 . 오늘도 수고 하세요. 화이팅! 모란이면 여기 숙박하세요!!!!!

침대랑 베개가 정말 편해요. 특히 베개는 부드러운것과 단단한 버전 이렇게 두가지가 준비되어 있어요. 원래는 남자친구가 숙박 업소에서 자면 몸이 찌뿌둥하다고 하는데 여기서는 잠깐 잤는데도 완전 푹 잤다면서 너무 편하고 맘에 들었다네요. 방도 깔끔했고 화장실도 깔끔해서 저도 좋았어요. 방은 아담하지만 있을건 다 있고 담배 냄새도 안나고 공기 청정기도 있어서 만족스러웠습니다. 그리고 기본 어메니티에 립앤아이 리무버가 있는것도 좋았어요. 사장님(?)도 친절하셔서 재방문 의사 있습니다. ^^

정말 최고입니다. 이렇게 만족한 숙소 오랜만이에요. 일단 주차가 편합니다. 시설도 신축같던데 프론트부터 매우 깨끗하고 방도 정말 깨끗합니다. 먼지도 없었고 화장실, 방 모두 깨끗해서 좋았어요. Pc도 구비되어 있는데 좋은컴이라 게임도 잘 돌아가서 여자친구랑 재밌게 게임도 했어요 침대도 너무 푹신하고 드라이기도 매우 좋았습니다. 화장실에 비대도 구비되어 있고 샤워기와 세면대도 너무 좋았습니다. 조명도 밝고 그냥 전체적으로 매우 만족했어요. 다음에 또 방문할거같아요!

주차하는 곳이 약간 협소 하지만 직원분이 친절하게 잘 대응해 주시구고 인테리어는 너무 마음에 들었구요. 모란역에 자주 이용하는 곳이라서 방 온도도 좋아요 그치만 방 환기가 전혀 안돼 있구 방에 들어가면 담배 연기 너무 심했습니다. 이런 것만 보안 해주시면 그치만 여기는 항상 깔끔해서 덕분에 편히 쉬다가 갑니다. 담에 또 이용 하겠습니다. 항상 편하게 쉬어서 가서 너무 좋네요 수고하세요. 고생하세요.