숙소 평점
41명 참여
전망이 좋아요
27
주차하기 편해요
24
고객 응대가 친절해요
23
조식이 맛있어요
19
아이와 가기 좋아요
18
객실이 깨끗해요
14
부대시설을 잘 갖췄어요
13
침구가 좋아요
12
숙소 후기사진
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2025.11.03
마카롱*******가족과 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
저번 봄에 가족끼리 갔는데 너무 만족스라워사 가을에듀 단풍 보려규 예약했는데 너무 만족스러우어요
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2025.11.12
마포새**아이와 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
아이와 함께 하기에 너무 좋습니딘.
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2025.09.22
속닥속닥나*******가족과 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
주변 경치가 너무 좋고 외국에 온거 같았어요. 산속에 있어 조용하고 힐링하고 왔네요.
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.08.16
안양어**가족과 함께
로얄스위트 펫 베른 32평 - 연립형
부모님 아이둘 강아지와 함께한 여행이었는데 가족 모두 너무 만족한 여행이었습니다 연식은 좀 있었지만 우선 리조트 경치가 너무 좋고 객실이 넓직넓직했어요 직원분들 모두 너무 친절하셨고 서비스도 좋았습니다 산책할 수 있는 곳도 많고 동물들 해먹까지 있어서 아이들도 좋아했습니다 속초바다나 시장 온천마을도 근처에 있어서 갈 곳도 많았습니다 조식도 가짓수는 많지 않았지만 있는 것들이 다 맛있어서 만족했습니다 단 한 가지 아쉬웠던 것은 석식에 강아지를 데려갈 수 없어서 객실 bbq를 시켰는데 가격대비 조금 아쉬웠습니다 다음에 갈 때는 재료를 준비해가서 그릴만 대여해서 먹어야겠습니다 우리 가족한테 딱 맞았던 힐링 숙소라 계절마다 가고 싶습니다
2026.01.23
미니나*
프리미어 로잔 26평 - 연립형
여러 가지 면에서 무난히 좋았고 일단 아이가 있어서 리조트 안에 동물 채용 등등 같이 있는 게 제일 좋았습니다 다만 처음에 배정 받은 방이 완전 냉골 수준으로 하루 내내 난방을 풀로 틀어놨지만 실내 기온이14-17도 종도까지 밖에 안 오르는 등 너무 심했어요ㅠ 2박 이엇는데 첫날은 좀 지나면 괜찮아 지겠지 하면서 참고 참다가 새벽에 너무 추워서 아기 감기 걸릴까봐 프론트에 말씀 드렸고 결국 다음날 밥을 옮겼는데 좀 귀찮지만 다행히 가족들도 감기 걸리거나 아픈 사람 없이 잘 지나갔습니다 여름 겨울에는 숙소 특성상 냉난방 특별히 취약한 방만이라도 미리 좀 해놔 주시는 것도 좋을 것 같아요 가족모두 밤새 보일러 계속 들여다보며 덜덜 떨었던 그 날 생각하면 아찔하네요 아직도ㅎㅎ
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 관련하여 저희에게 더 말씀주실 내용이 있다면 설악밸리로 연락부탁드립니다.(연락처 : 033-633-0100) 저희 설악밸리를 믿고 재방문해주신다면 보다 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2025.11.07
세렝게*******친구와 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
가을 단풍놀이 가고 싶어 적당한 숙소 찾다 예전부터 관심있던 캔싱턴 밸리로 결정하고 예약했어요 여행 가서 먹거리보다 중요한게 숙소인 저로써는 굉장히 신중한 결정이었어요 개인 별장 같기도 하고 외국 마을에 와 있는거 같기도하고 숙소도 들어서면서 청결하고 잘 관리됐다는 느낌이 팍 ㅎㅎ 침대쿠션도 꺼지지 않고 너무 좋았어요 아침에 일어나 정원 테이블에서 바라보는 울산바위와 커피 한 잔 저녁에 달보며 마시는 티 조식후 리조트내 산책 뭣하나 빼놓을 수 없을정도로 좋았습니다 데스크에 계신 직원분들도 진짜 친절하셨구요 속초쪽 가면 꼭 바다 전망 호텔을 찾았는데 이제 캔싱턴 밸리입니다
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.02.23
구자*가족과 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
숙소, 산책로, 밤하늘 별, 설악산 풍경,먹이주기 등 모든게 좋았습니다^^ 특히 조식먹을때 풍경은 스위스 같았어요^^! 겨울이라 밤에는 할게 없는게 심심했지만 서비스와 모든게 좋았습니다!
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.08.22
달콤한******친구와 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
진짜 이렇게 좋은곳에서 머물다니,,, 친구들이랑 5명이서 왔는데 너무 잘쉬다가 갑니다!! 공기도 너무 좋고, 없는게 없구, 깨끗해요!! 원래 저녁엔 나가서 놀려고했는데 숙소 밖을 아예 나오지도않았을만큼 잘 놀았습니다🥹 다음에도 또 오고싶어요!!
2026.01.28
gyf*****가족과 함께
로얄스위트 펫 베른 32평 - 연립형
강아지 데리고 강원도 숙박하는 곳 중 한군데에요!! 재작년에 폭설 왔을때 갔다가 너무 이뻐서 가족들 모시고 갔는데 눈이 없어서 아쉽지만 그래도 잘 즐기다 왔습니다!! 항상 만족해요!
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.04.07
광양항***아이와 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
평일숙박이라 좀더 조용했어요. 산책로도 좋고 동물친구들도있고! 온가족 여행하기 좋은 곳이었구요! 독채라서 층간소음도 없고, 차도 바로옆이라 이동하기도 너무 편리했어오
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2025.11.08
tmd****가족과 함께
로얄스위트 베른 33평 - 연립형
부모님과 아이랑 방문했는데 사슴이랑 토끼 양도 보고 산책하기도 너무 좋아요!! 눈오면 또 가고싶네요!! 조식은 금액에 비해 살짝 아쉬웠어요~
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 기대하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.04.20
어푸어*********가족과 함께
로얄스위트 펫 베른 32평 - 연립형
가족여행으로 방문했는데 진짜 너무 여유롭고 한적한 분위기 너무 좋았어요! 강아지랑 방문하구 아기랑 방문하기 최고에요! 프론트 직원분들도 너무 친절하시구 좋았습니다🫶🏻 또 방문하고싶어요!
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.02.07
몽골의****가족과 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
켄싱턴 설악밸리는 자연 경관을 제대로 느낄수 있는 힐링 숙소 입니다. 조식도 맛있었고 산책로로 많아서 좋습니다. 숙소도 넓어서 좋았구요. 또 가고 싶은 곳이네요
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.05.11
서초방****
로얄스위트 펫 베른 32평 - 연립형
ㅡ전반적으로 가족과 연인이 오기 좋으며 아이들도 정말 좋아할것 같아요. 강아지 ㄷ동반으로 와도 너무 좋은곳입니다.
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2026.01.13
엘에이****아이와 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
주변 환경은 진짜 엄청 이쁩니다. 직원 분들도 친절하고 조식도 그럭저럭 나쁘진 않아요. 그런데 청소 상태가....작은방에 먼지 뭉치가 돌아다니고 이불에 마른 핏자국이 있었어요. 너무 늦게 발견해서 그냥 안 쓰고 말도 안했지만 객실 컨디션에 신경은 써야할 듯 합니다. 그래도 나머지가 좋아서 별 3개.
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 관련하여 저희에게 더 말씀주실 내용이 있다면 설악밸리로 연락부탁드립니다.(연락처 : 033-633-0100) 저희 설악밸리를 믿고 재방문해주신다면 보다 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.02.11
푸른하****가족과 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
이번이 두번째로 간 캔싱턴 리조트 설악밸리 입니다. 처음 갔을때도 겨울이였는데 그 기억이 넘 좋아서 이번에도 겨울이 방문했습니다. 시설은 살짝 노후화 되었지만 베교적 관리가 잘 되어 있고 산책코스도 좋습니다. 전망대에서 본 일출도 기억이 남을 것 같습니다. 숙소 주변을 개발예정이라고 되어 있던데 진행중인것 같진 않습니다. 암튼 잘 쉬고 왔습니다.
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.04.07
pop****가족과 함께
로얄스위트 키즈 베른 32평
14개월 아이 포함 친정식구들과 다녀왔습니다. 룸 컨디션 좋았으며, 직원분들도 매우 친절하셨습니다. 관광지 주변에 있어서 이동시 편리했으며, 동물 먹이주는 체험도 있어서 즐거웠습니다.
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴리조트 설악밸리입니다. 고객님의 여행에 설악밸리가 함께할 수 있어 영광입니다. 앞으로도 정성 어린 서비스를 통해 더 큰 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리를 방문해 주심에 다시 한 번 감사말씀드리며, 가까운 시일 내에 다시 뵙기를 진심으로 고대하겠습니다. 켄싱턴리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2026.03.10
베르사*****가족과 함께
로얄스위트 베른 33평 - 연립형
연립형 베른 숙소 1층에 투숙했는데 지속되는 발망치, 뛰는 소리, 가구 끄는 소리 등 위층 소음으로 인해 다른 동 숙소로 옮기는 문제가 있었습니다. 다음 부터 루체른, 바젤 같은 독채형 숙소가 아니면 설악밸리는 안갈것 같습니다.
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 관련하여 저희에게 더 말씀주실 내용이 있다면 설악밸리로 연락부탁드립니다.(연락처 : 033-633-0100) 저희 설악밸리를 믿고 재방문해주신다면 보다 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2025.11.01
sta*****가족과 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
디너 조식뷔페 좋고 위치도 좋았습니다. 입구쪽 비포장도로가 신경쓰였고 방구석구석 청소안된곳있었습니다.. 주말엔 가격이 두배더 비싼데 쓰레기까지 분리수거해야되고 화암사길은 즁간에 어떻게가야ㅘㅇ지 몰라 포기함
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 소중한 시간을 내시어 피드백 주셔서 감사합니다. 이번 방문 시 고객님의 기대에 부응하지 못하는 서비스를 제공해 드린 점 대단히 죄송합니다. 관련하여 저희에게 더 말씀주실 내용이 있다면 설악밸리로 연락부탁드립니다.(연락처 : 033-633-0100) 저희 설악밸리를 믿고 재방문해주신다면 보다 더 나은 서비스를 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림
2025.12.17
볼로냐*****친구와 함께
프리미어 로잔 26평 - 연립형
뷰도 맘에들고 고객응대도 죠았으나 다른층 리뉴얼 소리가 너무시끄러워 온전히 즐기지못함 아침 8시부터 공사소음과 공사자들의 출입 엘베가 구분되지않아 담배냄새가 쩔어있고 소음 악취있음
고객님 안녕하십니까? 켄싱턴 리조트 설악밸리입니다. 저희 리조트는 엘리베이터가 따로 없는 독채형 객실로 구성되어 있으며, 현재 리뉴얼 공사를 따로 진행하고 있지 않습니다. 타 리조트 방문 시 불편 사항이 있으셨던 것 같은데, 추후 저희 지점을 방문해주실 경우 만족하실 수 있는 투숙을 하실 수 있도록 모시겠습니다. 감사합니다. 켄싱턴 리조트 설악밸리 총지배인 신진수 올림