계속 연박중이에요 시설 청결상태 주변먹거리 배달음식 편의점거리 주차시설 사장님 친절도 모두가 최고에요

처음오고 쭉 샤인만 이용하고있어요 한번오면 연박으로 이용하는데 사장님의 너무 깊은 배려에 감동하고 넉넉한 주차환경 근처에도 잘찾아보면 편의점 식당 술집 너무 많아서 배달도좋고 방문해서 식사하기에도 참 좋아요 항상 감사하며 이용하고있습니다^^

사장님 너무 친절하시고 객실상태 깨끗 화장실도 청결 너무 마음에 들었어요 샤인은 한번 방문하게되면 단골이 될수밖에없는곳 잘쉬고좋아요

2시부터 입실 예정이었지만 전화로 1시간정도 빠르게 입실 가능하냐 여쭈어보니 흔쾌히 허락 해주셔서 바로 입실 했습미다 ! 객실에서 냄새가 하나도 안나서 편안하게 쉬다가 왔습니다

진짜 여기 저번에 오고나서 계속 샤인만 이용하고있어요 완전맘에들고 좋아용 사장님도친절하시구 주변먹거리도 많아요

사장님 너무 친절하시고 객실 청결상태 최상 화장실도 깨끗했고 주변에 편의점도 가까워서 좋았어요

2pc룸 편하게 지내다가요:) 침대가 두개를 합친거라 가운데가 비어서 조금 불편했어요ㅠㅠ 침대 앞뒤옆 위가 거울이라서 당황스러웠지만 잘 지냈습니다!

카운터 사장님 청소해주시는 메이드분들 건물사장님 친절하시고 잘만찾아보고 둘러보면 배달 방문식사 전혀부족함 없어요

침대가 푹신하고 수압이 센 것이 좋았어요. 대체로 깨끗한 편이지만 샤워기 파손되어 있어서 그건 좀 아쉬웠지만 가성비는 나쁘지 않았어요.

사진과 전혀다른 객실.. 리뷰도 별로 없고, 오픈특가라서 신축인가 하고 기대하고 갔는데 오픈한지 10년은 되어보여요… 모기 5마리 때려잡고도 많아서 약 달라고 해서 머리아플정도로 뿌렸는데도 모기가 많아 못잤어요 창문 점검했는데 어디 뚫렸는지 계속 나와요 아침에 퇴실 전에 보니까 천장에 3마리 더 있네요.. 잘때 벤 베개에는 핏자국까지 있네요..커버 안바꾼듯..

더휴식 스탠다드는 컴퓨터가 없는 방입니다. 사진 보시고 컴퓨터 있는 방이라고 예약하지 마세요. 사진에 컴퓨터 사진이 두장이나 있길래 당연히 컴퓨터 있는 방인줄 알았고, 다른 업체처럼 컴퓨터 없는 방이라고 따로 기재가 되어 있는것도 아니였기에 당연히 컴퓨터가 있는 방인줄 알고 예약했습니다. 투컴까진 필요하지 않아 여기로 예약해 입실했더니 컴퓨터가 없었습니다. 혹시 다른 타입의 방밖에 안남은건가 싶어서 전화로 문의를 했다니 컴퓨터방은 따로 있다 그방은 원래 없는방이다. 사진은 그냥 똑같은 사진이 다 들어가는거다, 다른 고객님들도 혼란은 있지만 그 방은 컴퓨터방이 아니다. 컴터방 하려면 컴퓨터방이라고 적혀있는 방으로 예약해야한다. 해줄 수 있는게 앖으니 우리가 잘못 예약했아니 우리 편의를 봐줄테니 다른 호텔방으로 주겠다. 라고 말씀하시더군요. 사과도 따로 없고 제가 사진속에 있는 컴퓨터만 보고 컴퓨터 없는 방을 예약했으니 제 잘못이지만 우리 편의를 봐줄테니 방을 옮기라는게 솔직히 기분이 좋지 않았습니다. 솔직히 죄송하다. 전산상 똑같은 방 사진을 넣을 수 밖에 없다던가, 사진 업데이트를 하지 않아서 혼란을 드렸다 했으면 그냥 있었을겁니다. 근데 제가 듣기론 전혀 그런 말투도 아니고 제 잘못이라고 계속 하시는거같았습니다. 물론 화나서 제가 사과를 기억을 못했을수도 있지만 그만큼 전화 대응이 썩 기분이 좋지 않았습니다. 대체 어디서 확인을 해야하나요? 방 사진은 저희가 이 호텔을 선택하는데 있어서 하나의 홍보 목적인데, 그 사진이 방과 다른데 저희는 뭘 보고 해야할까요? 방을 다른걸 주신다고 하신건 감사합니다. 다만 그게 저희의 편의를 봐준다는 이유는 아닌 것 같습니다. 다른 고객들도 헷갈려다는걸 아신다면 사진을 내리시던가 업데이트를 해주샤야될 것 같네요. 결론은 방도 안바꾸고 그냥 10-20분만에 화나서 나와 다른 호텔 갔습니다. 컴퓨터방 하시려면 컴퓨터가 적혀있는 방으로 하세요

화장실... 곰팡이가ㅜㅜ 로션 스킨도 유통기한지난거였어요...ㅜㅜ

주말에 주변업소보다 입실이 빨라 이용했는데 담배냄새가 나서 불편했어요

굿~~~~~~~~~~

투피씨 너무좋아요!

너무 재밌게 즐기다가요!

잘 쉬었다가 갑니다 편하게 있다가 갑니다

매우 만족스럽습니다 재방문 하겠습니다

발렌타인 그리고 샤인 월곶동에서는 최고입니당~!

고객대응은 친절하신데 객실 청소상태는 좀 미흡하네요 바닥에 머리카락이 너무...