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후기 (140)
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숙소 평점

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숙소 후기사진

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숙소 선정 후기가 상단에 최대 3개까지 노출될 수 있어요.

2022.08.27

꽃향기********

일반실

가성비 갠찬은곳이에요


2022.08.21

대롱대********

프리미엄 쿼트러플 특실

재밋게 잘쉬다갑니다 침대가 네개라 친구들이랑 각자 하나씩 잘수있어서 좋앗어요 고기사오면 바베큐장 이용할수있어서 저렴한가격에 펜션간 기분났네요


2022.08.19

정동진******

스탠다드 트윈

여수내려가는중에 그쪽 숙소가 너무 비싸서 잡은 숙소인데 가성비 완전 굿이네요 리뷰가 그닥이라 걱정했는데 깨끗하고 넓은방에서 잘쉬엇어요 날씨가 흐리긴한데 통창으로 전망보이는 곳이라 놀랏네요 덕분에 여수 반값도 안되는 가격에 잘쉬고갑니다


아래부터는 작성된 지 6개월이 지난 후기예요.

2026.01.26

잠비아****혼자

일반실

너무 방이 좁고 편의시설이 없음 대실 위주임


2025.06.12

내르가*혼자

일반실

탁트인 전망이 아주 멋집니다

숙소 답변2025.08.12

편히 머무셨다니 감사하게 생각하며 다음에도 방문해주시면 더욱 좋은 서비스로 모시겠습니다.^^


2024.12.02

온타리오힙****가족과 함께

일반실

깨끗하고 조용해요ㆍ

숙소 답변2025.01.12

편히 머무셨다니 감사하게 생각하며 다음에도 방문해주시면 더욱 좋은 서비스로 모시겠습니다.^^


2024.11.14

꿀떡꿀떡옛*******혼자

오픈스카이룸

바닥에 이상한 털뭉치 같은게 돌아다님

숙소 답변2025.01.12

정말 불편하셨을텐데 사과의말씀 올립니다. 청소와 위생에 더욱 신경써서 최상의 서비스가 될수있도록 최선을 다하겠습니다.


2024.10.28

흔적없*가족과 함께

일반실

객실이 따틋했습니다

숙소 답변2025.01.12

따뜻하게 쉬셨다니 감사한 마음뿐이며 다음에도 재방문 해주시면 최상의 서비스로 모시겠습니다^^


2024.10.10

사하라그네**혼자

일반실

좋아요 또 순천 놀러가서 이용하겠습니다

숙소 답변2025.01.12

다음에도 꼭 방문해주시면 최고의 서비스를 제공할수 있도록 최선을 다하겠습니다.


2024.10.10

우쭐우쭐큰********가족과 함께

프리미엄 트리플특실

아래 이유로 가능하면 다른 호텔을 이용하시는 것을 추천드립니다. 1. 3인 이용 예정이라 프리미엄 트리플특실을 예약하였으나 오버부킹으로 프리미엄 쿼드러플특실을 받음. 업그레이드라고 하셨으나 리클라이너 자리에 퀀베드가 하나 더 들어간 형태인 것같음. 방이 좁았음. 2. 이미 숙박객이 있는 방의 키를 주셔서 방에 들어갔을 때 매우 당혹스러웠음. 다시 키를 받을 때, 기존 숙박객에 대한 조치가 없으셔서 본인이 기존 숙박객 분들께 카운터 문제였고, 해결되었다고 전화해달라고 요청하였음. 3. 새로 받은 방은 도어락 건전지 방전으로 문이 안 잠김. 건전지 교체를 요청하였으나 약 한 시간 동안 별다른 조치가 없어서 전화를 다시 했음. 그런데 건전지 없다고 교체 안 해준다고 함. 이해가 되지 않아 칫솔 받으러 가는 김에 직접 카운터로 가서 재요청하였고, 20분만에 교체해주심(이와중에 다른 숙박객 체크인하면서 키를 또 잘못 주심). 다만 교체하는 동안에도 10년 동안 누가 다른 방 들어가는 일이 없었다며 계속 이야기하심(정작 당일날 제가 방 키를 잘못받아서 다른 방 들어갔었음). 4. 위 문제들에 대한 적절한 보상은 전혀 받지 못 하였음. 5. 추가로 화장실 중 하나는 수압이 너무 약해서 머리를 못 감을 정도였음.

숙소 답변2025.01.12

충분한 서비스를 제공하지 못한 점 정말 죄송하게 생각하며 객실에 머무시는 동안 불편함이없도록 직원 교육에 철저히 신경써서 운영하도록 최선을 다하겠습니다. 깊은 사과의 말씀드립니다.


2024.08.22

글썽글썽지**********혼자

일반실

사장님이 밤늦게 더 좋은 숙소로 업그레이드해주셔서 편하게 쉬었다 갑니다! 감사합니다

숙소 답변2024.09.18

편히 쉬어 가셨다니, 정말 다행입니다. 언제든 찾아주시면 더욱더 쾌적하고 편안한 시간이 될 수 있도록 늘 준비하며 노력하겠습니다. 혹, 순천의 다음 일정이 잡혀 방문해 주신다면 커피 무료 증정과 조식 할인권을 준비해 놓겠습니다. 더운 여름 건강 챙기시고 다시 뵙기를 기대해 봅니다. 감사합니다.


2024.08.08

가랑비나부******가족과 함께

VIP

사장님 친절하시고 깨끗해요^^

숙소 답변2024.09.18

고객님의 소중한 시간을 좀 더 편안히 머물다 가셨으면 하는 바램으로 늘 객실 정비 및 서비스에 노력을 하고 있습니다. 다음에 오시면 프리미엄 커피 서비스와 조식 할인 적용 해 드리고 더욱 편안히 쉬어 가실 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 계속되는 무더위에 건강 잘 챙기시고 다음에 다시 뵙기를 기대합니다. 감사합니다.


2024.02.01

희인후러*

일반실

청소가 안된 방을 주셔서 깜짝 놀랐음.. 사장님 올라오셔서 사과하시고.. 천장열리는 방에 바닥 뜨끈뜨끈한 방으로 바꿔주심!!!

숙소 답변2024.03.28

불편하게 해 드려 죄송합니다 직원들의 착오가 있었습니다. 더 열심히 하는 호텔이 되겠습니다. 호텔 베이커리카페 오픈했는데 담에 오시면 커피 무료증정 해 드리겠습니다 감사합니다


2024.01.02

춘천꿈결0*

일반실

숙박비5만원 인데 야놀자에서는 5만5천원 야놀자로 예약하면 더 비싸네요 청결상태도 좋고 시설도좋아서 너무 마음에 들었는데 가격이 달라서 맘이 상하네요

숙소 답변2024.03.28

맘 상하게 해서 죄송합니다 가격조절이 약간 맞지 않았던 것 같습니다. 조치 해 두겠습니다. 호텔 베이커리카페 오픈했는데 담에 오시면 커피 무료증정 해 드리겠습니다 그리고 죄송합니다


2023.11.03

nnonn*

일반실

담배냄새안나고 깨끗 재방문의사 있습니다!

숙소 답변2023.11.04

안녕하세요 nnonn*님! 저희 엠버서더 관광호텔을 찾아 주셔서 감사합니다. 산과 들이 확 트인 곳에 위치하고 있어 많은 고객님들이 찾아주십니다. 오늘보다 내일 더 발전된 모습으로 객실 관리에 힘쓰겠습니다. 또 찾아주세요~^^


2023.10.04

고성에서7***

VVIP

VVIP 저렴한 가격에 넓고 조용해서 잘쉬다 왔어요 순천만하고 차로 15분정도 밖에 안걸려서 다니기도 좋아요~

숙소 답변2023.11.04

안녕하세요 고객님! 순천에서의 여행이 즐거웠으리라 생각합니다. 저희 호텔은 순천만 정원과 습지가 가깝고 세계에서 유일한, 사람이 생활하며 유지되는 낙안 민속촌이 20분 거리에 있습니다. 언제 어느 때라도 찾아오셔서 즐거운 시간 보내시길 바랍니다. 고객을 먼저 생각하는 호텔이 되겠습니다. 오늘도 안전 운전하시고 행복하세요~^^


2023.09.15

가랑비놀고******

일반실

일단 가성비 숙소로 강추합니다~!! 전산오류로 오버부킹 되어서 걱정하고 있었는데, 식사하다 뛰어나오신 인상 좋은 사장님이 유쾌하게 업그레이드 해주셔서 너무나 편하고 멋진 뷰를 가진 방에서 잘 쉬었습니다. 하루종일 순천만국가정원 돌다가 와서 엄청 피곤했었는데 꿀같은 휴식이었어요.

숙소 답변2023.11.04

가랑비놀고******님 안녕하세요! 저희 엠버서더 관광 호텔을 이용해 주셔서 감사합니다. 객실이 마음에 드셨다니~ 고객님의 기쁨이 저희의 기쁩이랍니다. 어제보다 오늘 더 발전된 모습을 보여 드리도록 노력하겠습니다. 또 뵙기를 바래봅니다. 늘 건강하세요~^^


2023.09.13

속삭이는꽃******

일반실

깨끗하고 분위기가 조금 있어보였어요. 단. 도로가 근처에있어서 차소리가 좀 남, 창문닫고 자면됨

숙소 답변2023.11.04

속삭이는꽃******님 안녕하세요! 깊어가는 가을, 봄에는 벛꽃이 가을에는 단풍이 아름다운 드라이브 코스 길에 저희 호텔이 자리잡고 있어 많은 분들이 찾고 계십니다. 해마다 철마다 찾아오시는 단골 고객님들도 계시고 어쩌다 방문하여 아름다운 풍경에 또 찾아오시는 분들이 휴식을 취하는 장소랍니다. 비록 부족한 부분도 많지만 또 찾아 주실 고객님을 위해서 객실 관리에 만전을 기하겠습니다. 행복한 오늘이 되세요~^^


2023.09.09

거꾸로거슬*

일반실

잘 쉬다 갑니다

숙소 답변2023.11.04

거꾸로거슬*님 안녕하세요! 저희 호텔을 찾아 주셔서 감사합니다. 12월중에 지금 공사중인 조식 공간과 커피숍이 1층에 들어섭니다. 호텔 바로 앞에는 편의점을 오픈하기 위해서 마지막 공사를 하고 있습니다. 또 찾아 주세요. 변화된 저희 호텔에서 행복한 시간을 보내시게 해 드리겠습니다. 어제보다 오늘 더 많이 행복하세요~^^


2023.08.31

포르투피씨***

일반실

벌레나곰팡이는없었어요 비가많이오는숲이장관이였네요

숙소 답변2023.11.04

포르투피씨***님 안녕하세요! 저희 엠버서더 관광호텔을 찾아 주셔서 감사드립니다. 고객님께 최상의 서비스를 제공하기 위해서 오늘도 객실 관리에 힘쓰고 있습니다. 또 찾아주세요^^