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후기 (1,989)
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숙소 평점

4.8
한눈에 보는 특징

122명 참여

객실이 깨끗해요

94

고객 응대가 친절해요

75

침구가 좋아요

62

아이와 가기 좋아요

39

전망이 좋아요

26

조식이 맛있어요

17

주차하기 편해요

13

부대시설을 잘 갖췄어요

10

숙소 후기사진

체크표시사진후기만 보기

2026.02.27

케이프*******아이와 함께

패밀리 디럭스

객실은 깨끗하고 난방이 잘 되어서 따뜻하게 묵고 왔습니다. 아이들 키자니아방문때문에 오픈런하려고 예약했는데, 걸어서 10분도 안되는 거리여서 아침7시전에 석촌호수 산책 겸사겸사 대기표 뽑아오고 자는 아이들 깨워 야무지게 조식까지 챙겨먹고 티켓발권하러 갈 수 있었어요! 아이들이 조식이 아주 맛있다며 배부르게 챙겨먹고 키자니아로 갈 수 있어 좋았습니다. 욕실에 큰 욕조가 있어서 뜻하지 않은 물놀이까지 가능했어서, 초딩 아이들이 너무 좋아했어요. 근처에 식당, 편의점이 있어서 야식먹기에도 좋았습니다! 위치로는 진짜 최고에요. 서비스도 좋고, 룸컨디션도 좋고 잘 묵었습니다!

숙소 답변2026.02.27

저희 호텔을 이용해 주시고 정성 가득한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 아이들과 함께 키자니아 방문을 위해 저희 호텔을 선택해 주셨는데, 편리한 위치와 조식, 그리고 욕조 물놀이까지 모두 만족하셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 쾌적한 환경에서 든든하게 아침을 시작하셨다는 말씀에 보람을 느낍니다. 다음에도 잠실에 오실 때 다시 뵙기를 기대하겠습니다. 가족분들 모두 늘 행복하세요! 감사합니다.


2026.08.10

개순*혼자

슈페리어 더블

도시뷰라 ㅎ 풍경은 아쉬웠지만 전체적으로 깨끗하고 좋았어요 급하게 혼숙했어서 걱정했는데 잘 쉬었어요 욕실에 환기팬이 고장났는지 안돌아가던데 그걸 얘기를 못하고왔네요 칫솔은 따로 챙겨가세요 거기 일회용 구입하는 칫솔은 나우에 거칠어서 잇몸피맛나네요 ㅎ 바디로션은 없어요 샤워실이 반만 가려져있어서 물이 사방으로 많이 튀겨요 아이가 혼자씻을땐 난리날듯.ㅎ

숙소 답변2026.08.11

안녕하세요, 고객님. 저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기를 남겨주셔서 감사드립니다. 청결함에 만족하셨다니 다행입니다. 말씀해 주신 욕실 환기팬 점검을 비롯해 칫솔 및 샤워실 이용 관련 불편 사항은 즉시 확인하여 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견에 감사드리며, 다음 방문 시에는 더욱 만족스러운 서비스로 모시겠습니다. 감사합니다.


2025.09.13

나미나미동***가족과 함께

패밀리 트윈

석촌호수 바로앞이라서 롯데타워도 보이고 호텔 찾아가기 좋아요~ 남편과 아이 3명이라 패밀리트윈하면 딱 좋아요 12층으로 주셔서 높은위치에 전망도 좋고 새벽에 혼자나가 석촌호수 운동삼아 걷기좋고 청와옥이 옆에있어 아침식사하기 딱입니다 카페거리도 있고 베이글 맛집도 걸어가기 좋은거리 잠실에 자주 숙박하는데 로사나는 최애입니다~♡

숙소 답변2025.09.13

안녕하세요 고객님! 정성 가득한 소중한 후기 진심으로 감사드립니다! 가족분들과 함께 편안하게 머무르셨다니 저희도 정말 기쁩니다. 패밀리 트윈 객실과 12층 전망, 석촌호수 산책까지 모두 만족하셨다니 큰 보람을 느껴요. 청와옥 아침식사, 카페거리, 베이글 맛집까지 다양하게 즐겨주셔서 저희 호텔 주변의 매력을 잘 누리신 것 같아 뿌듯합니다. 무엇보다 "로사나는 최애입니다♡" 라는 말씀에 큰 감동 받았습니다. 다음 번 방문 시에도 늘 변함없는 편안함과 따뜻함으로 모시겠습니다.


2026.07.16

킬리만*******혼자

슈페리어 더블

집에서는 욕조있어도 잘 안하는데ㅋㅋㅋㅋ 하필 자는날에 비를 쫄딱 맞아서 몸 지지고나니 너무좋더라고요 친구 만나러가서 혼자 자는데 안전고리도 있어서 너무 좋았습니다 이전에 문열고 들어오는 직원이(청소하시는분) 있어서 안전 고리 있는게 반갑더라고요 일하시는 분들도 전부다 친절하고 객실도 깨끗하고 넓었어요! 다음에 오면 여기로 또 오겠습니다 감사합니닷 👍👍

숙소 답변2026.07.16

안녕하세요, 고객님! 소중한 이용 후기를 남겨주셔서 감사합니다. 비를 맞아 추우셨던 날, 객실 욕조에서 피로를 기분 좋게 푸셨다니 다행입니다. 저희 직원들의 서비스와 객실 만족도까지 아낌없는 칭찬을 보내주셔서 진심으로 감사드리며, 다음 방문 때에도 더욱 쾌적하고 안전한 휴식으로 보답하겠습니다. 늘 건강하시고 행복하세요!


2025.10.19

소공동*****연인과 함께

슈페리어 더블

위치 좋고 편안한 호텔이에요. 석촌호수 산책과 주변 맛집으로 만족스런 시간을 보냈어요. 특히 룸 업그레이드 해 주셔서 욕조에서 피로도 풀고. 생일선물 받은 것 같아서 행복했습니다. 뮤지컬 미세스가웃파이어 보기 위해 예약한 곳인데 자주 애용할 예정입니다.

숙소 답변2025.10.20

소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 석촌호수와 주변 맛집, 그리고 룸 업그레이드로 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 기쁩니다. 다음 방문에도 편안하고 행복한 추억 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다.


2026.05.13

볼티모*******연인과 함께

디럭스 트윈

사진보다 실물이 훠어어어어어엉얼씬 좋던데요!! 완전 깔끔하고 넘넘 좋았어요!!!!!!!!!! 남자친구랑 여행갔는데 숙소가 깨끗하고 좋으니 씻고 자기 너무 좋았구 안에서 간식 사서 영화보며 놀기에도 완전 좋은 숙소였어요!!! 다음에 서울로 또 놀러가게된다면 다시 이용하고싶은 아주 좋은 곳이였읍니다!!!!!!! 편의점이랑 지하철역이랑 석촌호수랑 가까워서 더 좋았어요!!! ❤️❤️❤️❤️❤️

숙소 답변2026.05.15

와! 정성 가득한 후기에 저희 직원들 모두 기분이 정말 좋아졌습니다! ❤️ 사진보다 실물이 더 좋았다는 말씀이 저희에겐 가장 큰 칭찬이에요. 석촌호수 산책과 호텔에서의 영화 데이트까지, 완벽한 여행이 되신 것 같아 다행입니다. 다음에 서울 오실 때 또 뵐 수 있길 기다릴게요! 감사합니다!


2026.07.09

At*

디럭스 더블

청결상태가 만족스러워요 침구류나 시설등도 깔끔합니다 다만 방이 4층이라 바로 앞건물과 마주보고 있어 커튼을 닫고 지내서 답답했습니다 고층에 투숙하면 최고의 선택지가 될거 같습니다

숙소 답변2026.07.09

안녕하세요, 고객님. 저희 호텔에서의 투숙이 만족스러우셨다니 기쁩니다. 무엇보다 깔끔한 침구와 청결 상태를 알아봐 주셔서 감사합니다. 고객님의 소중한 의견을 바탕으로 더욱 세심하게 배려하는 호텔이 되겠습니다. 감사합니다.


2026.05.15

꼬꼬마***아이와 함께

패밀리 디럭스

체크인 시간보다 조금 일찍 도착했는데 짐서비스도 도와주시고, 친절하게 맞이해주셔서 감사했어요. 아이들과 함께 1박했는데 침대가드도 설치해주시고 아주 편안하게 잤습니다. 침구도 푹신하고 욕조도 넓어서 저녁에 피로 풀기도 좋았네요~^^ 롯데몰 등 접근성이 좋아서 여러모로 편리했습니다 오랜만에 매우만족스러운 호텔을 찾았어요! 자주 애용할듯합니다~^^

숙소 답변2026.05.17

안녕하십니까, 고객님. 소중한 가족 여행에 저희 호텔이 좋은 추억으로 남게 되어 매우 기쁩니다. 침대가드 서비스와 객실 시설, 그리고 롯데몰과의 접근성까지 두루 만족해 주시고 자주 애용해 주신다는 말씀에 깊이 감사드립니다. 다음 방문 시에도 더욱 편안하고 만족스러운 휴식을 선물해 드릴 수 있도록 늘 정성을 다해 모시겠습니다. 감사합니다.


2026.04.22

바스락**********가족과 함께

트리플

아산병원 진료위해 부모님 모시고 숙박하였는데 시설도 깨끗하고 친절하고 주변 맛집에 석촌호수 산책하기도 좋고 완전 만족하고 갑니다. 주차도 기계식주차이지만 관리하시는분이 상주하셔서 밤11시 급한 병원방문시에도 편하게 이용하였습니다. 다음에 또 숙박하길 원합니다.

숙소 답변2026.04.23

소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 부모님과 함께한 중요한 일정에 저희 숙소를 선택해주시고, 편안하게 머무르셨다니 매우 기쁘게 생각합니다. 시설의 청결함과 직원의 응대, 그리고 주변 환경까지 만족스럽게 느끼셨다니 큰 보람을 느낍니다. 특히 늦은 시간 병원 방문 시 주차 이용이 불편함 없이 이루어졌다는 점도 도움이 되었다니 다행입니다. 다음 방문 시에도 변함없이 편안하고 만족스러운 숙박을 제공해드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.


2026.01.26

호연여**

슈페리어 더블

전기포트가 있어서 간단하게 취식할 수 있어서 커피, 차 마실 수 있어서 좋습니다! 베개와 덮는 이불이 푹신해서 잘때 편했습니다! 객실에서 개별 냉난방, 온돌까지 조절 가능해서 좋습니다! 간이 테이블이 있어서 간단하게 취식할때 편합니다! 실내용 슬리퍼가 없어서 좀 불편합니다.욕실 어매니티 용품이 일회용이 아닌 큰용량으로 여러번쓸수있는 펌핑제품입니다. 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 핸드워시 있습니다.

숙소 답변2026.01.26

안녕하세요. 고객님! 소중한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사합니다. 객실 내 전기포트와 간이 테이블을 편리하게 이용하시고, 커피와 차를 여유롭게 즐기셨다니 기쁘게 생각합니다. 또한 베개와 이불, 개별 냉난방 및 온돌 조절 기능으로 편안한 휴식을 보내셨다니 저희에게 큰 보람이 됩니다. 다만 실내용 슬리퍼가 준비되어 있지 않아 불편을 드린 점은 아쉽게 생각하며, 남겨주신 의견은 향후 서비스 개선을 위해 참고하도록 하겠습니다. 욕실 어메니티는 환경을 고려해 대용량 펌핑 타입으로 샴푸, 컨디셔너, 바디워시, 핸드워시를 비치하고 있으니 이 점 양해 부탁드립니다. 앞으로도 더욱 만족스러운 숙박을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 다시 한 번 이용해 주셔서 감사드리며, 다음 방문도 진심으로 기다리겠습니다. 감사합니다.


2026.08.22

아지엄***혼자

슈페리어 더블

일단 너무너무 청결하고 매트리스도 편했습니다. 무엇보다 제대로 된 조식도 정말 맛있었구요. 잠실 지역에 이 가격으로 이런 퀄리티의 숙소가 있다니 정말 좋네요.

숙소 답변2026.08.22

저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 칭찬의 후기를 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 객실의 청결함과 편안한 침구, 그리고 정성껏 준비한 조식까지 만족스러운 휴식이 되셨다니 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 잠실에서 변함없이 최고의 가성비와 퀄리티를 선사하는 휴식처가 되도록 최선을 다하겠습니다. 다음에도 편안한 휴식이 필요하실 때 언제든 찾아주세요. 감사합니다.


2026.09.05

쿠웨이***가족과 함께

패밀리 디럭스

무엇보다 광활한 화장실에 놀랐고 큰 욕조에 2번 놀랐어요! 전체적으로 깔끔합니다 만족합니다

숙소 답변2026.09.06

소중한 후기를 다시 한번 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 화장실과 큰 욕조에서 느끼신 만족감이 다시 전해져 저희도 정말 기쁩니다. 언제 방문하시더라도 변함없이 쾌적하고 깨끗한 객실로 보답하겠습니다. 늘 행복한 일만 가득하시길 바랍니다. 감사합니다.


2026.09.05

쿠웨이***가족과 함께

패밀리 디럭스

무엇보다 광활한 화장실에 놀랐고 큰 욕조에 2번 놀랐어요! 전체적으로 깔끔합니다 만족합니다

숙소 답변2026.09.06

저희 호텔을 이용해 주시고 소중한 후기까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 넓은 욕실과 욕조, 그리고 객실의 청결함에 만족스러운 시간을 보내셨다니 더없이 기쁩니다. 고객님께 기분 좋은 놀라움과 편안한 휴식을 선사할 수 있어 큰 보람을 느낍니다. 다음 휴식 때도 편하게 찾아주세요. 감사합니다.


2025.10.14

jeoim**가족과 함께

패밀리 트윈

서비스는 말해뭐해, 려나요?😊 친절하셨습니다 ㅎㅎ 하지만 화장실에서였나, 어디에서 발견된 머리카락이 아쉬웠습니다 ㅎㅎ 화장실에서 하수구냄새가 나는데 화장실이 약간 분리되어있으니 방에서는 냄새를 맡을 수 없었어요 ㅎㅎ 침구는 깨끗하고 적당히 푹신했습니다. 그리고 뷰가 아주 좋아요!!! 아이와 같이 갔었는데 아이가 신나서 창문에만 매달려있었습니다😊

숙소 답변2025.10.15

안녕하세요 고객님😊 이렇게 세심하고 따뜻한 후기 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 직원들의 친절함과 서비스, 객실 뷰, 침구 컨디션까지 좋게 평가해주셔서 정말 기쁩니다. 다만 욕실의 청결 부분과 하수구 냄새로 불편을 드린 점은 진심으로 사과드립니다. 말씀 주신 내용은 즉시 관련 부서에 전달하여 보다 꼼꼼히 점검하도록 하겠습니다. 아이와 함께 즐거운 시간을 보내셨다니 저희도 덩달아 기분이 좋습니다😊 다음 방문 시에는 더욱 완벽한 컨디션으로 만족을 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다🌿


2026.08.30

도봉동*****혼자

슈페리어 더블

후기 좋아서 예약했는데 만족했습니다! 객실도 깨끗하고 조식이 진짜 맛있었습니다. 스타일러도 있어서 유용하게 잘 이용했습니다! 가족 단위로 많이 오시는거 같았고 전체적으로 직원분들이 친절하셔서 편하게 쉬다 갑니다~

숙소 답변2026.08.31

안녕하세요, 고객님! 정성스러운 후기에 깊이 감사드립니다. 편안한 휴식이 되셨다니 큰 보람을 느낍니다. 다음 방문 때도 가족분들과 기분 좋게 쉬어가실 수 있도록 정성껏 모시겠습니다. 감사합니다.


2026.03.03

찰랑찰**********

디럭스 트윈

친절하시고 깨끗해서 좋았어요 해질때 너무 환상적이었어요 방도 더 좋은 방을 주셔서 감사합니다 야놀자에선 주소 표기릏 잘해줬음 좋겠어요 잠시3번출구에서 500m만 가면 있다고 했는데 베테랑인 택시기사님도 못찿아서 헤매였어요 시설은 좋아요

숙소 답변2026.03.03

친절함과 노을 뷰에 만족해 주셔서 감사합니다! 객실 업그레이드로 좋은 추억 만드셨다니 기쁘네요. 택시 이용 시 겪으신 주소 안내 불편은 즉시 점검하여 개선하도록 하겠습니다. 소중한 의견 감사드리며, 다음에 또 뵙겠습니다!


2026.02.11

청주아**아이와 함께

패밀리 트윈

온돌로 따뜻함을 넘어 더운정도였습니다~^^(조절가능) 전체적으로 사진과 동일하게 깔끔했습니다^^ 친절하셨구요~^^ 아이들과 함께 한 여행으로 침대가드 요청드리니 확인후 바로 해주셔서 안전하게 잘 잤습니다^^ 조식은 미리 예약해서 먹었는데... 먹을만했습니다~ 아이들과 취향에 맞춰 조식을 즐겼습니다~^^ 전체적으로 편하게 즐겼습니다^^

숙소 답변2026.02.13

아이와 함께한 여행에 만족스러운 휴식이 되셨다니 큰 보람을 느낍니다. 이용 중 수건 종류로 인해 겪으신 작은 불편함은 미리 세심히 챙기지 못해 죄송하며, 다음 방문 때는 요청 사항을 더 완벽히 반영해 최상의 만족을 드리겠습니다.


2026.02.05

댕*가족과 함께

슈페리어 더블

너무 조용한 숙소 있다보니 너무 객실 있으면서 한적하고 엄마와 저 같이 있으면 조용한 풍경이 은은하더라고 샤워하는 플로러 향이 은은하고 잔잔한 거 같아서 너무 마음 들었습니디 이 향으로 잘 쓰고 갑니다 이걸 꼭 다시 쓰고 싶네요 다시 숙소 잡으면 올게요 :)🥺

숙소 답변2026.02.05

어머니와 함께한 소중한 시간에 저희 호텔이 함께해 영광입니다. 객실의 분위기와 향기에 만족하셨다니 정말 기쁘네요. 다음에도 이 은은한 향기와 함께 다시 뵙기를 고대하겠습니다. 감사합니다!


2026.08.25

주룩주*********친구와 함께

트리플

어두컴컴한 분위기 아닌 밝고 깨끗한 분위기라 사용하기 좋았습니다 세면대가 침대 바로 옆에 있는 건 조금 부담스러웠지만 그 외엔 깔끔 친절 위치 다 만족스러워요

숙소 답변2026.08.25

안녕하세요. 고객님! 저희 호텔에 묵으시고, 리뷰까지 남겨주셔서 진심으로 감사드립니다. 밝고 깨끗한 객실 분위기와 청결도, 직원들의 친절한 서비스, 편리한 위치까지 만족해 주셨다니 정말 기쁩니다. 다만 세면대 위치로 인해 다소 불편함을 느끼셨다는 점은 아쉽게 생각하며, 고객님의 소중한 의견을 향후 객실 운영과 서비스 개선에 참고하도록 하겠습니다. 앞으로도 쾌적하고 편안한 공간을 제공해 드릴 수 있도록 세심하게 노력하겠습니다. 감사합니다!


2026.08.25

몰캉몰*********아이와 함께

슈페리어 더블

잠실갈때마다 숙소중 제일 깨끗해서 꼭 가는곳인데 너무 친절하시고 방도 전망좋은곳으로 업그레이드 해주셔서 너무편하게 잘 쉬고 왔어요👍

숙소 답변2026.08.25

안녕하세요. 고객님! 소중한 리뷰와 따뜻한 말씀 진심으로 감사드립니다. 잠실에 방문하실 때마다 저희 호텔을 찾아주시고, 항상 만족스럽게 이용해 주신다니 정말 기쁩니다. 특히 객실의 청결과 직원들의 서비스, 그리고 전망 좋은 객실에서 편안하게 쉬고 가셨다는 말씀에 큰 보람을 느낍니다. 앞으로도 언제 방문해 주셔도 변함없이 쾌적하고 편안한 숙박을 제공해 드릴 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 감사합니다!