전국여행 중이라 빨래감이 많아 걱정이었는데 안경 끼신 프론트 직원 분께서 친절하게 잘 안내해주시고 직접 전달까지해주셔서 너무 감사했습니다.

깨끗해요!

들어가는 입구부터 청소가 안되어 있어서 좀 그랬어요.. 룸은 깨끗한편이었는데... 욕실 문도 안닫히고ㅠ 밤새 하수구냄새가 나서 제대로 못잤어요;;;

5명이 가서 5명 설정하고 예약했습니다. 4명 사용 방에 최대 7명 사용 가능이더군요. 추가금액 명시되어있지 않았고 5명 설정 후 예약한거라 5명인치 다 낸 거라고 생각했습니다. 우선 방에 들어가 보니 슬리퍼 3켤레에 1짝이 던져져 있습니다. 늦은 시간에 들어가서 잠자리부터 살피는데 2커플에 여자 한명이 가서 큰침대에 커플1, 싱글침대 여자 1명 , 온돌바닥에 커플 1 해서 자려고 계획 했습니다. 침대는 괜찮은데 ,온돌바닥에서 2명이 잘 수 있는 이불이 아니더군요. 정말 한명만 잘 수 있는 이불이었습니다. 전화해서 침구류 추가할 수 있는지 물어보니 인원이 몇명인지 물어보고, 4명치 돈 내고 왜 침구류를 더 달라고 하냐 하시고, 추가금액 낼테니 침구류 달라했더니 남는 침구류는 없다 하시면서 옆에 빈방에서 가져와서 사용하면 안되냐 물어보니 또 안된다하시고, 남녀비율은 왜물어보시는지.. 남자든여자든 어떻게 자는지는 저희가 알아서 정해서 자야할 문제 아닌가요 ㅋㅋㅋ 그것도 정해주시려고 했던건지 ㅋㅋㅋ 친절도 하셔라 온돌바닥이니까 따듯하게 해서 자자고 좋게 넘어가려 했으나 코드가 있어야 장판을 틀든말든 하지 꼽는 곳이 없어서 온돌 사용 불가합니다. 정 사용하고 싶으신 분들은 멀티탭 가져가세요..ㅋㅋ (긴걸로 준비하셔야합니다^^) 지하라서 꿉꿉하고 춥고 이불도 없고 22만원 그냥 버리고 갑니다. 바닥 슬리퍼 안신으면 맨바닥이랑 똑같아서 그냥 신발신고 돌아다녔습니다. 청소가 전혀 안되어있었다는거죠. 그럴거면 손님들한테 방을 대접하지 마세요. 무슨생각으로 그렇게 방을 내주시는지 모르겠네요.

편하게 잘 쉬다가요

숙소 이용당일 코로나 확진되어 이용이 불가한데도 환불이 안되는건 조금 아쉽네요. 코로나 확진되었는데도 이용할수는 없는거잖아요? 40~50%라도 환불이 되면 좋을텐데요. 당일 아침에 이용이 불가하다고 전화드렸는데도 불구하고 밤12시 지나서 자고있는데 2통이나 전화하는건 좀 아니라고 봅니다. 확인차 전화한건지 입실하지않아서 이용불가하다 판단해서 다른분에게 방을 내어준진 잘 모르겠지만, 코로나 관련해서도 이용안내,취소안내가 있었으면 좋겠네요.

좋았습니다만

가성비좋았어요.ㅎ

침구는 깨끗했는데, 아.. 화장실에서 바퀴벌레가 나와서 정말 깜놀했어요.....ㅠㅠㅠ

조식안됨 조식불가안내도 따로없음 식당문앞에있음 그러면서 돈은 예전처럼 다받음. 냉장고 안됨 쓰레기, 스타일러 냄새남 안씀, 화장실 물수압 개쓰레기 10분이면 씻을꺼 30분걸림, 호구되고싶으면 숙박하시길

항상 광주가면 이용한곳인데 실망이네요 항상 호텔프랑스는 조식이 맛있어서 갔는데 카운터에서 말도 없고 7시에 일어나서 조식 먹으로 갔다가 충격이네요 조식안하면 안한다고 별도 공지가 필요합니다

샤워부스 이용 후 샤워기에서 계속 물떨어지는 소리땜에 방에서 신경거슬림 샤워기교체필요해보임

오후까지 편히 지내다 왔습니다..

화장힐에 칫솔쓰던거.. 청소를 안하는 수준. 너무 더러워요. 감기 올거 같아요

나쁘지 않아요

2분계셨는데 불친절하셨던 한분이 계셔서 별점 한개 뺐어요ㅠ

깔끔하고 사진처럼은 아니지만 꽤 넓어요. 재밌게 놀다갑니다~ 번창하세요

깨끗하고 좋아요

깨끗하고 좋았어요!

쾌적하니 잘잤어요