잘쉬다 가요

업그레이드 해주시고 사장님 서비스 좋아요 티비두대 컴퓨터두대 있고 방넓고 다만 컴퓨터 교체는 시급해보입니다 키보드도 교체해야 할 것 같아요 아예 키보드 파손되어있음 교통도 괜찮고 좋음 다음에 또 방문할게요

좋았습니다🥰

편하게 잘 쉬다가 갑니다

겉만 그럴싸합니다. 습하고 , 나방도있고 , TV도 이상하고 , 냄새도나고

좋았어요~~

깔끔하도 좋네용

가성비 좋게 잘 쉬었다 갑니다

좋습니다.

항상 좋아요 ㅎ

침대가 너무 불편했어오ㅠ

다 만족합니다~ 방도 크구 가격도 너무 좋아요~

전화연결이고, 카톡연결이고 고객센터에 연락을 하고싶어도 연락이 안되서 글남깁니다. 8월 15일 부산 (범내골)에 위치한 "서면 하루"라는 호텔을 예약 한 사람입니다. 예약확인증의 위치정보 확인하여 그 호텔로 찾아가, 20시 입실이지만 조금 빨리 입실할수있는지 확인 요청드렸습니다. 그시간이 19시 25분경입니다. 알바분이신지, 한분이 잘 찾지 못하고있길래 다른분이 저의 이름을 확인하고는 예약된게 없다고 하더군요. 저는 예약확인 페이지를 보여드렸는데도 불구하고 저희는 예약이 안되어있다고 하며 서면쪽으로 예약되신것같다며 다시 저희에게 확인을 해보라고 했습니다. 분명 예약정보페이지에 있는 주소는 범내골에 위치한 하루호텔을 지시하고있었습니다. 타지역 사람이라 정확한 위치파악을 못한것같아, 저의 실수라고 생각하고 그 직원이 안내한 서면쪽 하루 호텔을 검색해서 짐을 들고 역 한정거장을 걷기시작하였고 더운날 이동이다보니 짜증더 여만저만이 아니었습니다. 그런데 그 지점을 찾아가니 똑같이 예약된건 없고, 그 호텔에는 vip방이라는 방 조차도 없다며 그 쪽이 맞는것같다는겁니다. 화가난 저희는 원래 예야되어있었던 범내골에 위치한 "서면 하루" 호텔에 전화를 했고, 담당자분은 확인을 제대로 못한 사과는 커녕 자기네는 야놀자에서는 예약이 안들어왔고 호텔나우? 에서 예약이 들어와서 확인을 못했다고 핑계만 대고만 있네요!? 8월15일 제일 성수기, "그럼 어찌해드릴까요? 취소해드려요?" 라는 관리자. 무책임한 응대가 정말 불쾌했습니다. 한창 따지고있는중에, 다른 입실분들도 야놀자를 통해 예약을 하셨는지, 예약자 이름을 말했고 그분은 아, 호텔나우에서 하셨죠? 라면서 찾아서 응대를 하는거 아닙니까? 저희가 사람이 많이 몰릴때 가서 물어본것도 아닌데, 어째서 우리는 응대를 그렇게 밖에 못하고, 다른예약은 스무스하게 진행된건지 이해가 안갑니다. 제 이름이 잘못들을수있는 이름이긴 하지만, 그렇다고 마스크를 쓰고있어서 이름을 잘 못들었다는 핑계, 제가 보여준 예약페이지만이라도 제대로 봤으면 충분히 문제가 없었을 부분이라고 생각합니다. 야놀자에서는 예약이 자체가없어서 확인을 못했다는 핑계,이름이 없으면 전화번호나, 예약번호라도 확인해보는 노력이 있어야하는데 확인을 똑바로 안하는 그 관리자의 태도도 불만이고, 야놀자에서 예약을 했는데 다른곳을 통해서 예약이 들어가서 확인을 못하게된 상황도 정말 화가나나네요. "서면하루" 호텔의 직원의 태도에대해서도 정말 화가나는 상황이지만, 야놀자도 정말 신뢰감이 떨어져버렸습니다. 다신 이용하고싶지않을정도로요. 이번 예약건은 취소를 희망합니다.

좋아요 ㅎㅎ

친절 하고 깨끗하고 다좋아요

가성비 최고였습니다.

우왕 굳 좋아요

ㅅㅅㅅ좋슴돵

괜찮았어요

호텔짱좋아요