208명 참여
객실이 깨끗해요
132
전망이 좋아요
131
주차하기 편해요
101
고객 응대가 친절해요
97
침구가 좋아요
75
부대시설을 잘 갖췄어요
64
조식이 맛있어요
54
수영장이 좋아요
53
아이와 가기 좋아요
43
어메니티가 좋아요
36
숙소 선정 후기가 상단에 최대 3개까지 노출될 수 있어요.
2025.01.03
코모로디자****가족과 함께
프리미엄 더블 하프오션
겨울에도 인피니티풀 수영장이 있어서 아이와 함께 즐거운 시간을 보냈어요 하루에 한번 입장이 조금 아쉬웠지만 조망도 좋고 뜨끈한 물에서 수영할수있어서 좋아서 이번에 재방문한 숙소♡♡ 우리 가족들에게 좋은 추억을 ♡♡♡
안녕하십니까 여수 호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔을 방문해주셔서 진심으로 감사드립니다. 멋진 사진과 더불어 소중한 후기에 임직원들은 정말 기쁩니다. 2025년에도 더 발전하고 아름다운 추억을 줄 수 있는 헤이븐이 되도록하겠습니다. 감사합니다
2025.04.08
스치듯몬스*****연인과 함께
브릿지 더블 오션
외부보터 아우라가 느껴집니다. 직운분들의 상세설명과 친절모드... 호텔도 깨끗하고 깔끔합니다. 숙소들어오니.. 우와...뷰가 미쳤어요. 넘 좋아요. 탁트인 바다뷰... 밤에도 불빛이 들어보니 대교뷰. 바다뷰. 최고입니다.
여수 호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문 해주셔서 감사드립니다. 리뷰 남겨주셔서 감사드리며 행복한 하루 보내세요. 감사합니다.
2021.07.07
서연지*
브릿지 트윈 오션
인천사람이 엄마랑 둘이서 여수 2박3일 여행 갔어요 하루는 헤이븐 하루는 스파있는펜션으로 예약했어요 너무 깔끔하고 친절하고 뷰도 좋아 엄마도 매우 만족하셨어요~ 여행내내 비가 꽤 왔는데 호텔안에 편의점과 커피숍도 있어서 편리했어요 여행에서 돌아오던날 엄마가 첫날 묵은데 욕실에 욕조만 있었어도 거기서 이틀 묵고싶더라 하시더라구요 그리고 치킨.. 평생 먹어본 치킨중에 젤 맛있었다고.. 뻑뻑하지도 않고 간도 적절하고 같이온 소스도 매콤하니 딱이라며.. 다음날 옆에 펜션으로 배달 안되냐구.. 인천가면 생각 날거 같다고 하시더라구요 ㅋㅋ 인생치킨 체인점내주세요.. 🤣 뚜벅이 여행이라 교통편은 생각보다 불편했어요 저흰 원래 택시여행할 계획이라 괜찮았지만 여수에서 버스는… 많이 안다녀서 못탈거 같아요 ㅎ 자가용으로 오시면 편하게 오실거에요! 다음날 체크아웃하고 옆에 펜션 체크인 전에 짐보관 부탁드렸어요 2시까지 보관가능하다고 하셨는데 점심식사하러간 음식점이 웨이팅이 너무 길어서 좀 넘을거 같아 연락드렸는데 흔쾌히 괜찮다고 해주셔서 너무 감사했어요! 헤이븐 덕분에 여수 첫여행이 너무 만족스러웠어요 다음에도 여수여행 오게되면 전 꼭 헤이븐으로 올것입니당!
안녕하십니까, 여수 호텔헤이븐입니다. 먼저 고객님의 후기를 읽다보니 눈물이 날뻔했어요 .. ㅠㅠ 이렇게 감동적인 후기는 처음입니다. 고객님께서 만족해주셔서 저희 호텔 임직원분들 또한 굉장히 뿌듯하답니다 !! 저희 룸서비스 간판인 인생치킨을 드시고 만족해주셨다니 다행입니다. !! 해당부서에 전달하면 기뻐라 할게 예상이됩니다 ㅎㅎ 다음에도 꼭 고객님을 모시고 싶은 헤이븐호텔입니다. 다음 방문시에는 더욱 더 차별화된 서비스로 보답해드리겠습니다. 감사합니다.
3일 전
SEA*****가족과 함께
브릿지 트윈 오션
출장가서 좋길래 이번에는 바다쪽으로 숙박했습니다 확실히 마운틴뷰가 조용하기는하네요 시설깨끗하고 주차가 좋아요
안녕하세요. 여수 호텔 헤이븐입니다. 소중한 시간으로 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 각 부서에 전달하여 개선이 되도록 노력하겠습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.
5일 전
박효신*가족과 함께
프리미엄 온돌 하프오션
가성비좋은 최고의 호텔입니다 조금 늦게 갔지만 수영장까지 이용하고 애들과 좋은 추억이 되었습니다 추천합니다
안녕하세요. 여수 호텔 헤이븐입니다. 소중한 시간으로 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 각 부서에 전달하여 개선이 되도록 노력하겠습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.
2026.09.21
호성*연인과 함께
브릿지 더블 오션
수영장도 미온수 잘이용했구요 객실이나 건물 에어컨은 연식있다보니 가성비로 퉁 조식 괜찮습니다 엘베 2개라 약간?불편 편의점은 다른 호텔들비교해서 별로 같은업체인데도 가격이업이구요 교통은 자차 아님 불편정도 가성비 좋게보구요
안녕하세요. 여수 호텔 헤이븐입니다. 소중한 시간으로 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 각 부서에 전달하여 개선이 되도록 노력하겠습니다. 방문해 주셔서 감사합니다.
2026.03.21
블랙천*가족과 함께
브릿지 트윈 오션
완전 좋았습니다. 여수 정말 오랫만에 갔고 남편이랑은 처음 간 1박2일 여행 가성비 짱! 헤이븐호텔 입구부터 깔끔하고, 건물 들어서니 차분하게 맞이해주는 직원분들도 아주 친절하고, 엘리베이터, 객실 주변 깨끗, 객실 복도에도 향이 은은하니 나서 참 좋고 향기로 기억될 것 같은 6층 안 투 베드 오션뷰도 완전짱~창밖 거북선대교 바로 보임, 밤에 더 좋아요. 담날 피트니스 센터 지하 있는데 야무지게 45분 운동하고, 우리 수영장 이용은 하지 않았지만, 조식 예약해서 먹었는데..조식시간도 07:30~10:00 이용이라 좋고, 맛도 호텔 조식 못지않게 너무 맛있고 좋았답니다. 다시 여수간다면 재방문 완전입니다. 두번, 세번 추천입니다. 이 가격에 이런 숙소 또 있을까요?
고객님, 따뜻한 후기 남겨 주셔서 감사합니다. 여러 부분에서 만족을 느끼셨다니 매우 기쁩니다. 객실, 식사, 전망 모두 놓치지 않도록 관리하겠습니다. 더 나은 투숙 경험을 제공하겠습니다. 다시 찾아 주시길 바랍니다.
2026.02.18
고랭하**아이와 함께
스탠다드 트윈 마운틴
후기가 좋아서 기대는 했지만 가성비 대비 더 만족했어요 ㅎㅎ 아이랑 갔는데 호텔도 깔끔하고 넓고 오션뷰가 아닌데도 뷰가 좋았어요 ~~전날 오션힐호텔은 너무 추웠는데 여긴 완전 더울정도로 따듯,,,,수영을 해야하나 싶었는데 날씨가 추워서 참았어요ㅎㅎ 수영하시는 분들 많더라구여~조식도 싼데, 진짜 최고.... 다 따듯하고 맛있고 종류도 많고 설날이라고 떡국이랑 꼬지전까지....하아..볶음밥 멍게비빔밥.....커피까지 맛있더라구요 룸서비스 종류도 많고 치킨도 맛있고,, 여수에 오면 꼭 여기 다시오려구요 특급호텔마냥 조식 직원분들도 너무 체계적이고 친절하시고 대접받는 느낌이어서 제가 조식먹고 아이랑 설문지까지 작성했다능 ㅎㅎ 그래서인지 가족분들 어르신분모시고 오는 대가족이 많았어요~카운터 여직원분도 넘 친절해요~다만 체크인 한줄서기는 좀...ㅎㅎㅎ 번호표 만들어주세요~♡ 여튼 담에 또오겠습니다 깨끗한 숙소 맛있는 조식 친절한 직원분들 최고!
고객님, 따뜻한 후기 남겨 주셔서 감사합니다. 여러 부분에서 만족을 느끼셨다니 매우 기쁩니다. 객실, 식사, 전망 모두 놓치지 않도록 관리하겠습니다. 더 나은 투숙 경험을 제공하겠습니다. 다시 찾아 주시길 바랍니다.
2026.09.14
멍멍개**가족과 함께
브릿지 트윈 오션
호텔 헤이븐을 자주 이용하는데, 전체적으로 만족도가 높은 호텔입니다. 무엇보다 객실에서 바라보는 뷰가 정말 좋고, 위치도 관광이나 이동하기 편해서 여행할 때 이용하기 좋습니다. 침대도 편안해서 숙박할 때마다 푹 쉬고 갈 수 있다는 점이 마음에 듭니다. 특히 야외 수영장도 분위기가 좋고 뷰까지 더해져서 여유롭게 시간을 보내기 좋았습니다. 가격 대비 시설과 위치를 생각하면 재방문할 만한 곳이라고 생각합니다. 다만 한 가지 아쉬운 점은 샤워기 수압이 조금 약하다는 것입니다. 이 부분만 개선된다면 더 만족스러울 것 같습니다. 그래도 장점이 확실히 많은 곳이라 여수에 올 때마다 자주 이용하고 있고, 앞으로도 기회가 되면 계속 방문할 것 같습니다.
고객님, 소중한 리뷰 감사합니다. 객실 컨디션으로 만족을 드리지 못해 죄송합니다. 현재 개선 계획을 통해 점검을 진행 중입니다. 고객 의견을 적극 반영하겠습니다. 재방문을 부탁드립니다.
2026.09.14
꿀꿀이********아이와 함께
프리미엄 더블 하프오션
2박3일 여름휴가 숙소를 여기 헤이븐호텔로 정했어요. 낭만포차, 이순신광장이랑 가까워서요~ 택시타고 이동하기에 편했어요. 그리고 호텔이 생각보다 너무 컸고 방도 넓었고 수영장도 아이랑 함께 놀기에도 좋았어요. 유아전용 수영장, 어른용 수영장이 같이 붙어 있었어요. 이틀 조식 먹었는데 종류도 나름 다양하고 돈 아깝지 않았어요 ㅎㅎ 가성비 너무 좋은 숙소였어요ㅠㅠ 사람도 적당히 많고 위치며 뷰며 다 맘에 들었어요. 2층 포차도 뷰가 넘 좋았고 안주 퀄리티도 좋았어요ㅠㅠ다음에 여수 또 가게 된다면 헤이븐으로 갈게요 굿굿굿
안녕하세요. 여수 호텔 헤이븐 입니다. 사진으로 리뷰를 남겨주셔서 감사합니다. 여수 헤이븐 호텔의 장점을 계속 살려 나가겠습니다. 편안하고 즐거운 여행을 위해 앞으로도 잘 관리하겠습니다. 다시 뵙기를 기대하겠습니다! :D
2026.09.03
빨강*가족과 함께
프리미엄 더블 하프오션
여수 이순신광장에서 멀지 않았어요 택시비 5600정도~ 저녁엔 주차자리가 없어서 택시로 고고~ 좋았답니다 수영장은 아담했지만 앞에 먹으며 즐길수있는 곳도 있고 여수다리도보이고 배경도 좋고~ 방컨디션도 좋았어요 바다뷰에~ 아침에 짱 저녁에 짱~ 가격도 저렴하고 조식도 2인포함에 4인이갔지만.. 4인패키지도 있음좋겠다는.. ㅎ 조식만족해요 바로바로 후라이에 와플도 맛나고 쌀국수도 전 맛이 훌륭했어요 간이 딱좋은듯 모든 음식에 퀼리티 좋은것같아요 또 묵을듯요
고객님, 소중한 의견 감사합니다. 전반적인 숙박 경험을 좋게 평가해 주셔서 보람을 느낍니다. 각 부서와 공유하여 현재 수준을 유지하겠습니다. 앞으로도 안정적인 서비스를 제공하겠습니다. 다음 방문을 기다리겠습니다.
2025.10.05
나는키*연인과 함께
브릿지 트윈 오션
오션뷰 룸으로 예약을 해서 야경이 너무 이쁘고 사진이 잘나와서 좋았어요 그날 비가 앞이 안보일정도로 왔지만 밤엔 그쳐서 야경도 잘보고 힐링 제대로 했어요^^ 근데 방음이 너무 안되는거같아요 윗층 층간소음도 심하고 프론트에 전화까지 했는데 그대로 계속 시끄러웠고 옆방도 너무 시끄러웠어요 황금 연휴라 가족단위가 많이 와서 그랬는지 그점이 제일 아쉬웠어요 침구도 편하고 룸도 깨끗하고 티비도 크고 가성비오션뷰로 정말 추천합니다 그리고 제일 중요하고 필요한 24시 편의점이 건물내 2층에 있어서 제일 장점으로 꼽고싶네요ㅎㅎ 늦은 시간에도 무인으로 이용할수있고 오히려 편하고 더 좋았어요 또 갈것 같아요 아 그리고 저희는 6층 배정받았는데 너무 낮지도 너무 높지도 않고 딱 좋았어요 대교도 잘보였으니 참고하세용
안녕하세요.여수호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사드립니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 여러분을 환영합니다. 좋은 리뷰를 남겨주셔서 감사하며 행복하게 하루 보내세요. 감사합니다
2026.08.06
뭐니3**가족과 함께
프리미엄 온돌 하프오션
가족들과 여수 여행을 하며 호텔에서 제공하는 이사부 크루즈 할인 혜택과 조식 2인권을 알차게 이용해 더욱 만족스러운 시간을 보냈습니다. 배정받은 객실에서는 넓게 펼쳐진 남해 바다와 조선소가 함께 보이는 전망을 감상할 수 있어 보는 즐거움이 있었습니다. 객실도 넓고 깔끔했으며, 객실 정리를 요청드렸더니 객실과 욕실 모두 깨끗하게 청소해 주셔 더욱 기분 좋게 머물 수 있었습니다. 특히 호텔 혜택으로 할인받아 이용한 이사부 크루즈 불꽃 선상투어는 이번 여행에서 가장 기억에 남는 경험이었습니다. 아름다운 야경과 불꽃놀이를 감상하며 더욱 특별한 추억을 만들 수 있었습니다. 조식도 전체적으로 깔끔하고 자극적이지 않아 부담 없이 즐길 수 있었으며, 개인적으로는 오믈렛이 정말 맛있었습니다.^^ 다만 아쉬운 점도 있었습니다. 주차 공간이 다소 협소해 늦은 시간에 귀가하면 갓길에 주차해야 하는 경우가 있었고, 객실의 에어컨 소음이 다소 큰 편이었으며 작동 방법도 조금 어려웠습니다. 하지만 이러한 부분을 제외하면 숙소 내 다양한 부대시설도 잘 갖춰져 있어 머무는 동안 편안하게 쉬며 만족스러운 여행을 보낼 수 있었습니다.
안녕하십니까. 호텔 헤이븐입니다. 시간 내주시어 작성해주신 후기 감사드립니다. 앞으로도 더욱 발전하는 호텔이 되도록 하겠습니다. 오늘도 행복하세요^^
2025.11.20
보랏빛***아이와 함께
브릿지 온돌 오션
2인 온돌방 브릿지뷰에서 묵었어요 장점 -대교 뷰가 아주 멋있다 -온돌 바닥 및 히터 온도 조절이 용이하다 -평일 66000원으로 가성비가 좋다 -편의점이 있다 아쉬웠던점 -욕실 샤워시 물이 잘 내려가지 않았다 -침구교체를 했고 깨끗했지만 청소중에 정전기 때문인지 머리카락이 다수 붙어있었다 -온돌 침구 매트가 많이 딱딱하다 침구추가 비용이 2만5천원으로 비싸서 2인 이상이라면 더 큰 방을 잡으시는게 경제적입니다
안녕하세요 . 여수호텔 헤이븐입니다. 저희 호텔에 방문해주셔서 감사드립니다. 불편했던 부분에서는 정말 죄송하다는 말씀을 꼭 드리고 싶습니다. 담당부서한테 인계하여 조치를 하겠습니다. 다음 방문에는 더 나은 서비스를 제공할 수 있는 호텔 헤이븐이 되겠습니다.
2026.09.13
피피섬****가족과 함께
스탠다드 온돌 하프오션
가성비 좋은 호텔이에요. 객실은 약간 세월의 흔적이 있지만, 위치가 진짜 대박입니다. 대교 밑 포차거리까지 걸어갈 수 있고 뷰 멋진 수영장이랑 레스토랑, 24시 편의점도 있어서 너무 편했어요. 숙소도 아주 깨끗합니다. 다음 여수 여행 때도 또 이용할 것 같아요!
안녕하세요, 여수 헤이븐 호텔입니다. 이용해주셔서 진심으로 감사드립니다! 모든 부분에서 만족을 느끼신 것 같아 기쁩니다. 다음에 또 뵙기를 기대하겠습니다. 감사합니다~ ^^
2025.11.29
피사단*연인과 함께
패밀리 더블 브릿지 오션
창밖뷰가 상당히 좋습니다 겨울에 갔는데 방에 온돌처럼 바닥이 따듯햇어요 수영장 물은 순환형 이라 계속 뜨거운물은 아니고 미지근해서 감기걸릴까봐 사용안했습니다 조식은 미리 구매하면 할인되고, 크루즈도 호텔 제휴는 저렴히 구매가능해요 다만 방음이 전혀 안돼서 이건 문제가 심각해요 11층 숙박햇는데 물 수압도 너무 약했습니다 주변에 먹을곳이 없어서 차로 나가서 외부에서 식사하고 오셔야합니다 이상끗!
안녕하세요 여수 헤이븐 호텔입니다. 고객님, 이용 후 의견 남겨 주셔서 감사합니다. 객실 상태로 기대에 미치지 못한 점 사과드립니다. 보완 작업을 통해 개선을 이어가겠습니다. 고객 만족을 위해 노력하겠습니다. 다음 방문을 기대하겠습니다.
2026.07.27
배라블***가족과 함께
브릿지 온돌 오션
아이가 있어 침대가 없는 온돌방으로 예약했습니다. 방상태는 깨끗하고 기본 물품들도 다 있어서 좋구요. 수영장, 호프, 편의점들도 있어서 편의시설이 좋았습니다. 창문으로 거북선대교랑 케이블카가 지나가는 것도 보이고 유람선들 지나가는 것도 보이네요. 다만 온돌방인데 밑에 까는 요가 좀 얇아서 잠을 편하게 못잤습니다.ㅜㅜ 두꺼운 매트였으면 더 좋았을거 같아요 침대방은 그정도 두께의 이불이면 충분하지만 온돌방은 허리가 베겨서 아쉬웠습니다.
안녕하십니까. 호텔헤이븐입니다. 토퍼가 아닌 바닥요로 제공이 되다 보니 고객님의 이용에 불편을 드린 것 같습니다. 이용해주셔서 감사합니다.
2026.01.01
파나마****아이와 함께
브릿지 트윈 오션
너무너무 멋진 뷰와 깨끗한 편인 객실에 매우 만족했어요. 객실에서 먹은 치킨도 기억에 남을 만큼 따뜻하고 맛있었습니다. 불꽃 크루즈도 할인을 많이 받아 저렴하게 이용할 수 있어 좋았습니다. 저는 아이와 함께 간 여행이라서 필터 샤워기를 챙겨 갔는데요. 4박을 머무는 동안 필터가 저렇게 되었네요(사진) 피부가 예민하신 분들은 필터 샤워기를 챙겨 가는 것도 나쁘지 않을 것 같습니다. 다시 오고 싶을 만큼 그 외의 모든 것들이 만족스러웠고요. 행복한 시간 보낼 수 있게 해 주셔서 감사합니다.
고객님, 이용해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 느끼신 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사드립니다. 장점은 유지하고 아쉬운 부분은 개선해 나가겠습니다. 고객 만족을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 찾아 주시길 바랍니다. 감사합니다 :)
2026.04.06
도이도**아이와 함께
브릿지 트윈 오션
브릿지뷰 트윈오션에 묵었는데 10층이었구 카페트 아니라 장판이여서 아기랑 같이 묵기넘 좋앗어요 ㅠㅠㅠ 징짜청결했구요 ! 침구도 너무푹신 불편한거 하나도 없엄ㅅ습니다 방도 넓기도 너무넓어서 놀랬어요이가격이 이뷰 미챴습니다 수영자뷰도 이쁘고 숙소안창뷰도 똑같았어요! 그리고 생각보다 너무 넓고 테이블의자 하나인곳도 많은대 두개다있고 편의점고 24시간 같이있고 뭐하나 아쉬운거 하나도없었구요 위치도 너무 좋았어요 ㅠㅠ 전 여수가명 무조건 또 여기서 숙박할꺼에요 돌지난 아기랑묵기 넘죠앗어요
고객님, 소중한 의견 감사합니다. 전반적인 숙박 경험을 좋게 평가해 주셔서 보람을 느낍니다. 각 부서와 공유하여 현재 수준을 유지하겠습니다. 앞으로도 안정적인 서비스를 제공하겠습니다. 다음 방문을 기다리겠습니다.
2025.12.30
내가보***가족과 함께
프리미엄 온돌 하프오션
여수 여행가서 여러숙소 이용해 봤는대 호텔 헤이븐이 👍 입니다 직원분들 모두 친절하시고 숙소 컨디션도 아주 마음에 들어서 다음에 다시 올 계획 입니다 조식도 이용했는대 음식 맛있고 이렇게 청결하게 관리하는곳은 처음인것 같아요 직원분들 계속 움직이시면서 테이블 정리해주시고 최고의 숙소 였습니다 직원분들 덕분에 잘 쉬다 왔습니다 수영장도 굿 입니다.
고객님, 이용해 주셔서 감사합니다. 투숙 중 느끼신 소중한 의견을 남겨 주셔서 감사드립니다. 장점은 유지하고 아쉬운 부분은 개선해 나가겠습니다. 고객 만족을 위해 지속적으로 노력하겠습니다. 다시 찾아 주시길 바랍니다. 감사합니다 :)